アマゾンに問い合わせてみました。
■アマゾンからの回答
mazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
マーケットプレイスのでご注文において、購入者のお支払い代金を全額返金さ
れた場合、Amazon.co.jpから出品者に請求した手数料は全額出品者へ返金され
ます。結果として、出品者、購入者に負担が発生しない状態となります。
一方、マーケットプレイスでのご注文を部分返金する場合、全額返金とは返金
の仕組みが異なり、出品者への出品手数料の返金額にも異なる部分がございま
す。
出品者から購入者に部分返金が行われた場合、15%の出品手数料は、配送料も
含めた購入者の支払い金額にもとづいて返金されます。しかしながら、Amazon.co
.jpに支払われた成約料の100円（プロマーチャント登録を除く）は返金されま
せんので、あらかじめご了承ください。
たとえば、購入者が本の代金1,000円+配送料340円、合計1,340円を支払ったと
します。出品者が500円の部分返金を行なった場合、合計金額に対する返金率
は500円÷1,340円の37%となります。この37%の返金率をすでに出品者にお支払
いいただいている手数料（1,000円×15%=150円）に掛けた金額が出品者に返金
されます。従って、出品者への手数料返金額は150円×37%=56円となります。
部分返金の場合、Amazon.co.jpから出品者へ手数料が全額返金されるわけでは
ないため、結果として返金手数料が発生していることとなりますが、部分返金
によって、出品者に新たな手数料が請求されるわけではございませんので、ご
安心ください。
その他、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございました。
簡単に書くと以下の式が成り立つと言うことですね！
・・・・・・スッキリとまとまりました・・・・・
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返金金額
出品者への手数料返金額＝ -------------- × 15%の手数料
購入者総支払額
※ただし成約料の100円（プロマーチャント登録を除く）は返金されま
せん
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